客服专员

河北百川诚创医疗器械科技有限公司

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职位信息红包职位

职位类别:

 客户服务专员/助理,客户关系/投诉协调人员  [订阅此类职位]

工作地点:

 唐山市区,保定市区,衡水市区,邯郸市区,邢台市区

专业要求:

 护理学类,服务业管理类,法学类

招聘人数:

 不限

职位性质:

 全职

学历要求:

 大专及以上

工作经验:

 一年-三年

性  别:

 不限

职位月薪:

 3000-4000元

职位描述/要求

职位魅力:

三/五险
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双休
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年终奖
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岗位技能培训
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公费旅游
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绩效奖金
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岗位职责

岗位职责:
1、主动、热情的向患者及家属详细讲解医疗意外险的相关规章条款,耐心解答患者及家属的询问;
2、对患者及家属做好接待、引导、登记,保持与患者及家属的及时沟通;
2、及时向上级主管反映患者及家属情况、提出合理化建议,为公司制定决策提供参考;
3、及时了解科室动向,做好与市场人员的信息衔接;
4、树立公司的良好形象,保守公司商业秘密;
5、按时、如实提交各项报表、报告;
6、保持办公室的整洁,坚守工作岗位;
7、领导交办的其他事务;

相关要求

任职要求:
1、女性,年龄23-35?形象好,气质佳,普通话标准流利;
2、有医疗行业从业经验,客服服务经验者优先;
3、大专及以上学历,医学、护理、法律或相关专业;
4、对工作认真、负责,具有良好的团队精神,具备良好的沟通能力、执行力;
5、能承担工作压力,严格遵守公司的各项规章制度;
6、具有强烈的客户服务意识;
工作地点:石家庄、邯郸、保定、唐山、衡水、邢台

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所属行业:医疗设备/器械
公司性质:有限责任公司
公司规模:1000人以上

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